Stefan X
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Die Unzuverlässigkeit, das unnütze Tun und das Ignorieren von Anfragen finde ich nicht gut. Aber das Monate lange blockieren des Erfolgs durch Versäumnis trotz mehrfacher Versprechen geht gar nicht.
Schreiben werden nicht beantwortet. Nach 12 Wochen kommt dann doch ein Antwortschreiben in dem ein Bezug zum Verlauf und zu den Fragen nicht wirklich erkennbar ist. Er tut Dinge, die schon längst geschehen sind. Offenbar werden schon Wochen zuvor eingereichte Schreiben, die den bisherigen Verlauf lückenlos darstellen, ignoriert.
Um den Fall erfolgreich abzuschließen, auch für seine Mandantin, muss eine Erklärung unterschrieben und dann zurückgeschickt werden. Nach 6 Wochen lag es Ihm nach eigenen Angaben unterschrieben vor, und nach 5 weiteren Wochen (insges. 11 Wochen) ist es immer noch nicht verschickt. Trotz vieler Anrufe und vieler Versprechen, auch von Herrn Nickel persönlich. Inzwischen werden Anrufe ignoriert, außer man ruft von einer anderen Nummer an, und dann wird man erkennbar genervt abgewimmelt.
Es geht um eine Auszahlung an die Erbengemeinschaft. Von allen anderen sind die Erklärungen da, nur die Erklärung seiner Mandantin fehlt, und damit wird die Auszahlung für seine Mandantin sowie alle anderen blockiert.